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201304月15

全国多地区品牌的社会化搜索关注

随着本地搜索桂林SEO发现一个新的焦点,微信已经调升的利害关系显着为多品牌的位置。社会化媒体管理可以为各种规模的企业是有问题的,但无疑是最复杂的大型的多品牌的位置,特别是继微博的图搜索和更新微信的附近出现。现在不再足以为民族品牌依靠在企业品牌层面的一种社会存在。

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在这些趋势中,根据本地搜索到微博、微信、啪啪、陌陌等的研究,消费者已经在本地搜索在微信上。开发社交媒体战略,在所有品牌的位置,但是,是困难的。研究发现,微信是续微博后第二个人们常用的在移动设备上进行本地搜索。他们的许多位置,如果他们想在每个自己的市场竞争与地方和国家的竞争对手。只有本地的存在可以提供参与和需要穿透图搜索附近的地方风味。

如何管理

一个民族品牌如何管理社会化媒体的存在数百甚至数千的位置?他们可以移交社会化媒体管理的每个位置,或选择在区域一级的人要负责一组位置。

仔细选择合适的人处理社交媒体在地方层面是开发一个成功的本地化的社交媒体策略,可以提供一个强大的社会化搜索在一个伟大的一步,但是,它也带来了一些额外的问题,要考虑。

诚信品牌

桂林SEM品牌应该如何保证每个位置的职位内容,讯息和与整体品牌目标一致?利用资源共享可以处理自己的社会化媒体管理,创建社交媒体指南,清晰地勾勒出适当的消息,语音和一个品牌的发帖频率是在教育社会化媒体经理和调整社会的整体战略的关键。

客户服务

有一个客户服务呼叫不会停止客户通过社交媒体提问(期待答案)。品牌应该有一个计划,以确保每一个位置,了解如何适当地回应客户的查询,并如此迅速和积极。

客户服务问题处理不当,可以成为跨社交媒体平台迅速放大。得不到解决,这可能伤害品牌的形象。赋权位置的社交媒体经理,专门列出了一个计划,如何处理不同类型的客户服务问题或投诉,可以帮助避免潜在的问题。

信息跨区

桂林网站优化在促进跨区域的报价,品牌应该努力以确保一致性和制定一个计划,以验证位置促进适当要约。品牌也需要监督和确保不同的位置或加盟商不削弱彼此通过提供不同的折扣。

品牌发展他们的社交媒体策略,他们应该确定一个过程,适当要约推到合适的位置,并监控每个位置的促进。

合规性

如果一个品牌属于FINRA,IIROC,FSA或任何其他监管委员会,它必须确保其地点兼容的方式管理他们的社交媒体。发展社交媒体指引和程序,对于一个品牌的重要性是至关重要的,如果品牌运作管制的行业。当创建这些政策和程序,确保每个位置和社交媒体管理器读取仔细和体征,以验证他们读他们将遵守他们。

为了兼容,一个品牌还需要争取社会归档工具的使用来归档您的位置都传出消息,以及第三方的意见。重要的是要选择一个工具,使尽可能轻松回顾这一信息。

工具存在的品牌,以帮助地方管理他们的社交媒体同时遵守。根据FINRA高管,FINRA寻找三样东西,当它涉及到社会。该企业:

◎具有强大的社交媒体政策和程序。
◎已实施的政策和程序。
◎遵守记录保存和保留要求。

企业内容

通常情况下,品牌的发展在企业层面,可以重新用于社交媒体消息的内容。这是一个伟大的方式,以确保在地方一级,社交媒体与其他所有正在进行的营销力度。

预先核准的内容进行本地化,并提供内容到每个位置的一个选择的方法应该是您的本地化的社交媒体战略的一部分。此内容为基础,以确保定期发布地点,发现它很难拿出相关的内容发布将没有空的或过时的社会媒体供稿。

社交型工具

社会化工具,可以帮助自动化和扩展这些努力。一个很好的社交工具,可让品牌:

◎一旦发布到多个位置。
◎主机的位置使用预先核准的消息。
◎简化的品牌的社会监督。
◎确保符合归档的每个岗位和容易审查的互动。

一些社交工具也提供了自定义工作流,以帮助自动化和简化与社会媒体的客户服务问题。

最后,品牌应该寻找一个社会的工具,提供了深入了解他们的社交媒体跨区域表现。如果投资的社会化媒体战略的成功和回报,开发一个成功的本地化的社交媒体战略似乎势不可挡。但通过执行上面的提示,社会化工具应该帮助品牌识别哪些领域集中更多的时间和资源,以优化投资回报。全球移动本地搜索2013年5个创新和投资

文章作者:auq2010
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